Plant Manager / Incident Commander Initial Response Training

Pelatihan OPITO Plant Manager / Incident Commander Initial Response (PMIC-IR) adalah standar yang diakui secara internasional bagi personel di industri energi darat, petrokimia, dan proses yang ditunjuk untuk memimpin, mendukung, atau berkontribusi pada Tim Manajemen Insiden (IMT) selama keadaan darurat besar. Program ini memberikan pelatihan komando, kendali, komunikasi, dan manajemen stres formal yang sangat penting bagi siapa pun yang mengambil peran manajemen insiden di pabrik petrokimia, kilang, fasilitas pengolahan gas, atau instalasi industri.

Cilegon adalah salah satu kawasan industri terpadat di Indonesia, yang menjadi rumah bagi sejumlah besar fasilitas petrokimia, baja, dan pembangkit listrik. Di kawasan seperti ini, kemampuan mengelola keadaan darurat besar secara efektif bukan hanya persyaratan regulasi; ini adalah kompetensi operasional inti. PMIC-IR dirancang khusus untuk lingkungan pabrik darat: kerangka skenarionya mencerminkan realitas keadaan darurat di pabrik, termasuk kehilangan penahanan, kebakaran, ledakan, pelepasan bahan beracun, dan tantangan koordinasi yang muncul ketika insiden berpotensi mempengaruhi pabrik yang berdekatan, area publik, atau layanan darurat.

Program ini memberikan 26 Jam Pembelajaran Terbimbing selama sekitar 3,5 hari berturut-turut, menggabungkan instruksi kelas terarah dalam teori manajemen darurat dengan latihan simulasi pusat komando yang intensif. Setiap peserta memainkan peran Plant Manager / Incident Commander (PM/IC) dalam minimal dua skenario darurat besar yang disimulasikan, menerima penilaian kinerja terstruktur dan umpan balik setelah setiap latihan. Setelah berhasil menyelesaikan program, peserta menerima sertifikat PMIC-IR yang disetujui OPITO dan penilaian kinerja tertulis yang mengidentifikasi kesenjangan dalam pengetahuan dan kemampuan manajemen darurat mereka. Sertifikat tidak memiliki tanggal kedaluwarsa formal.

Disampaikan sesuai dengan Kode Produk OPITO 9030, PMIC-IR adalah padanan darat dari pelatihan Major Emergency Management Initial Response (MEM-IR) yang berfokus pada lepas pantai.

PMIC-IR dirancang untuk personel yang menjadi, atau sedang dikembangkan untuk menjadi, Plant Manager, Incident Commander, dan pengganti atau wakilnya; anggota, koordinator, atau fungsi dukungan Tim Manajemen Insiden di pabrik darat; koordinator darurat dan manajer tugas di fasilitas petrokimia, kilang, atau pengolahan; serta personel senior proses, operasi, atau pemeliharaan yang baru ditunjuk untuk tanggung jawab manajemen darurat. Tidak ada prasyarat formal: program ini terbuka untuk semua personel yang memenuhi syarat yang dapat menunjukkan paparan yang sesuai dalam lingkup operasional mereka.

Pelatihan Plant Manager / Incident Commander Initial Response (Kode Produk OPITO 9030) membekali personel dengan pelatihan formal yang diperlukan untuk memimpin dan mendukung Tim Manajemen Insiden dalam merespons keadaan darurat besar di pabrik atau fasilitas industri darat. Program ini membahas siklus respons manajemen darurat secara lengkap: mulai dari persiapan dan mempertahankan kesiapsiagaan, melalui respons awal dan manajemen informasi, hingga komando tim, briefing insiden, dan manajemen stres.

Dua puluh enam Jam Pembelajaran Terbimbing disampaikan selama hari-hari berturut-turut. Sekitar 35% program berbasis kelas, mencakup teori manajemen darurat, briefing pra-skenario, dan diskusi terstruktur, dan sekitar 65% program dihabiskan di simulator pusat komando untuk menjalankan dan mengevaluasi skenario darurat yang disimulasikan. Setelah setiap latihan praktis, peserta menerima penilaian terstruktur dan umpan balik dari penilai yang disetujui OPITO, mengidentifikasi kekuatan dan area yang memerlukan pengembangan lebih lanjut melalui pelatihan atau latihan yang diarahkan perusahaan.

Maksimal enam peserta mengikuti setiap program.

Setelah menyelesaikan PMIC-IR, peserta akan telah menunjukkan kemampuan untuk:

1. Meninjau, mengelola, dan menilai informasi yang tersedia dalam situasi darurat secara tepat waktu.
2. Menetapkan prioritas dan mengambil tindakan efektif.
3. Menerapkan rencana dan prosedur darurat yang telah ditentukan sebelumnya dalam konteks keadaan darurat yang terjadi.
4. Mengomunikasikan informasi dan instruksi secara efisien kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal.
5. Memastikan badan yang sesuai mendapat informasi sepanjang keadaan darurat.
6. Memantau dan mengendalikan sumber daya.
7. Mengevaluasi kemajuan dan mengomunikasikan perubahan dalam rencana dan prioritas.
8. Mendelegasikan wewenang secara efektif dan mengelola individu dan tim.
9. Mengenali dan mengelola dampak stres pada diri sendiri dan orang lain.
10. Melaksanakan Briefing Insiden dan Time-Out yang terstruktur secara efektif sebagai Plant Manager / Incident Commander.

Modul 1 – Teori Manajemen Darurat Besar (OIS-192)

Modul teori memberikan kerangka pengetahuan untuk manajemen darurat yang efektif di lingkungan pabrik. Disampaikan melalui instruksi kelas, diskusi kelompok, dan fasilitasi terstruktur, modul ini mencakup hasil-hasil berikut:

Hasil 1: Jenis Darurat Besar dan Tanggung Jawab Manajer

• Klasifikasi jenis keadaan darurat besar dan peraturan keselamatan yang relevan
• Faktor darurat utama: orang, lingkungan, aset, sumber daya, dan dukungan
• Tanggung jawab manajer terhadap personel non-esensial dan personel yang merespons baik di lokasi maupun dalam jarak tertentu dari insiden
• Mengevaluasi potensi eskalasi dan perbedaan antara eskalasi lambat dan cepat
• Mengevaluasi sumber daya yang tersedia yang diperlukan untuk menangani keadaan darurat

Hasil 2: Peran Plant Manager / Incident Commander

• Perbedaan kritis antara manajemen normal dan manajemen darurat
• Faktor yang perlu dipertimbangkan selama keadaan darurat: ketidakpastian, ambiguitas dan informasi yang bertentangan; tujuan yang bergeser dan bersaing; tekanan waktu, stres, dan potensi konsekuensi serius; banyak pemain dan dinamika tim; serta faktor personal
• Kekhawatiran dan kecemasan Plant Manager / Incident Commander
• Peran dan tanggung jawab Tim Manajemen Insiden (IMT)
• Prinsip-prinsip delegasi dan manajemen waktu di bawah tekanan

Hasil 3: Pusat Komando Darurat (ECC) – Fasilitas dan Manajemen Informasi

• Ergonomi dan peralatan ECC
• Karakteristik Sistem Manajemen Informasi (IMS), termasuk pelacakan personel, informasi material berbahaya, data cuaca, status sumber daya pemadam kebakaran, ketersediaan sumber daya dan ETA, serta pencatatan kejadian
• Manfaat penggunaan IMS dan sistem berbasis kertas sebagai kontinjensi

Hasil 4: Pra-Perencanaan dan Mempertahankan Kesiapsiagaan

• Persyaratan bagi IMT dan personel darurat untuk mempertahankan kondisi kesiapsiagaan permanen
• Rencana Respons Darurat (ERP), prosedur perusahaan, dan manual operasi
• Nilai dan tujuan pra-perencanaan darurat dan penilaian risiko
• Tujuan latihan dan simulasi bagi IMT, bagi PM/IC secara pribadi, dan untuk mengkonfirmasi kelayakan dan kecukupan peralatan darurat
• Mempertahankan keakraban dengan sumber daya darurat baik di aset maupun secara eksternal

Hasil 5: Mengatasi Stres

• Sumber stres selama keadaan darurat dan faktor stres: mudah tersinggung, agresi, komunikasi yang buruk, ketidakmampuan mempertahankan informasi, ketidakterlibatan, fiksasi tugas, dan peralihan tugas
• Pengaruh tekanan waktu dan kelebihan informasi terhadap kemampuan pengambilan keputusan
• Penurunan memori jangka pendek dan jangka panjang selama insiden
• Strategi efektif untuk mendelegasikan, mempertahankan aktivitas, mengurangi stres pada diri sendiri dan orang lain, mengganti personel yang stres, serta melakukan pengelompokan ulang dan penilaian ulang

Hasil 6: Kinerja Briefing Insiden dan Time-Out

• Bagan Organisasi Manajemen Insiden dan mengidentifikasi anggota tim mana yang diperlukan
• Pentingnya mempertahankan kesadaran situasional penuh dan memahami proses pengambilan keputusan
• Mengidentifikasi potensi insiden dan eskalasi
• Menyusun Rencana Insiden dengan prioritas yang sesuai
• Mengevaluasi dan memilih sumber daya yang tersedia yang diperlukan untuk menangani keadaan darurat

Modul 2 – Elemen Praktis Manajemen Darurat Besar (OIS-193)

Modul praktis menempatkan setiap peserta dalam peran Plant Manager / Incident Commander dalam minimal dua skenario darurat langsung yang berbeda di dalam simulator pusat komando. Skenario dipilih dari tiga tingkat kompleksitas:

• Tipe A – keadaan darurat besar yang mudah dikendalikan jika ditangani dengan tepat
• Tipe B – keadaan darurat besar yang dapat meningkat jika tidak dikendalikan
• Tipe C – keadaan darurat besar yang tidak dapat dikendalikan oleh Incident Commander, yang menyebabkan evakuasi penuh dari lokasi

Rangkaian skenario darurat dirancang khusus untuk lingkungan pabrik darat dan harus menggabungkan kombinasi yang tepat dari elemen-elemen berikut:

• Personel yang cedera dan banyak korban
• Personel yang hilang
• Kehilangan penahanan
• Kehilangan komunikasi
• Kehilangan jalur evakuasi, titik muster, atau tempat perlindungan sementara
• Personel yang stres
• Kondisi cuaca ekstrem
• Kehilangan fasilitas penting
• Kehilangan personel kunci
• Situasi yang berkembang pesat yang menyebabkan kelebihan informasi
• Evakuasi dari lokasi
• Kekhawatiran dan dampak lingkungan
• Insiden lalu lintas jalan
• Insiden sabotase
• Situasi pada pabrik yang berdekatan

Sepuluh hasil praktis yang dinilai adalah:

1. Meninjau, mengelola, dan menilai informasi yang tersedia secara tepat waktu
2. Menetapkan prioritas dan mengambil tindakan yang efektif
3. Menerapkan rencana dan prosedur darurat yang telah ditentukan dalam konteks keadaan darurat saat ini
4. Mengomunikasikan informasi dan instruksi secara jelas dan efektif
5. Berkomunikasi secara efektif dengan semua agen eksternal yang relevan
6. Memantau dan mengendalikan sumber daya
7. Mengevaluasi kemajuan dan mengkomunikasikan perubahan dalam rencana dan prioritas
8. Mendelegasikan wewenang secara efektif dan mengelola individu dan tim
9. Mengelola diri sendiri dan tim secara efektif, termasuk mengelola dampak stres pada diri sendiri dan orang lain
10. Kinerja Briefing Insiden dan Time-Out — mendemonstrasikan briefing insiden terstruktur termasuk: situasi terkini, respons terkini, potensi insiden atau eskalasi, rencana insiden, dan manajemen pemangku kepentingan

Sebelum skenario pertama, diskusi meja bundar mempersiapkan peserta untuk apa yang diharapkan dari mereka. Dalam beberapa latihan, skenario dapat diperkenalkan tanpa peringatan sebelumnya untuk mereplikasi kondisi dunia nyata. Evaluasi pasca-latihan dilakukan setelah setiap skenario, dengan penilai memberikan umpan balik terstruktur tentang kinerja individu dan tim. Kesenjangan kinerja yang teridentifikasi ditangani melalui pelatihan dan latihan lanjutan yang diarahkan perusahaan.

• Tidak ada prasyarat OPITO formal untuk program pelatihan PMIC-IR. Kursus ini terbuka untuk semua personel yang ditunjuk sebagai, atau sedang berkembang menuju, peran dalam Tim Manajemen Insiden di pabrik atau fasilitas darat.
• Peserta diharuskan mengisi deklarasi kesehatan mandiri yang mengkonfirmasi kebugaran mereka untuk berpartisipasi dalam elemen simulasi praktis program. Karena pelatihan melibatkan latihan pusat komando yang intensif dan paparan terhadap skenario darurat yang berpotensi menegangkan, peserta harus memastikan mereka layak untuk mengikuti program. Kami akan menyimpan catatan deklarasi kebugaran setiap peserta. Peserta dengan kondisi medis apa pun yang dapat mempengaruhi kemampuan mereka untuk berpartisipasi harus mencari saran dari profesional medis yang berkualifikasi sebelum menghadiri pelatihan.

Meskipun sertifikasi tidak memiliki masa berlaku, disarankan agar peserta mengikuti latihan tambahan setiap 3 tahun.